Điều Khoản & Điều Kiện ev66

Điều 1 Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ev66 (bao gồm website, ứng dụng và các nền tảng liên quan), người dùng xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong văn bản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ev66 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Điều 2 Điều kiện đăng ký & tài khoản

Để sử dụng đầy đủ tính năng của ev66, người dùng phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ theo yêu cầu. Các điều kiện cụ thể bao gồm:

• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên ev66. Việc đăng ký nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khoá toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin đăng ký (họ tên, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng, v.v.) phải chính xác và thuộc về chính người dùng đó. ev66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Người dùng phải giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). ev66 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do lộ thông tin đăng nhập do lỗi của người dùng.
• Tài khoản ev66 không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• ev66 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực hoặc vi phạm điều khoản.

Điều 3 Quy định về độ tuổi

ev66 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách của ev66 nhằm bảo vệ người dùng và duy trì môi trường cá cược có trách nhiệm.

• Người dùng xác nhận rằng mình đủ 18 tuổi khi đăng ký tài khoản.
• ev66 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng về độ tuổi (chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, ev66 sẽ khoá tài khoản ngay lập tức, hoàn trả số tiền nạp còn lại (sau khi khấu trừ các khoản đã chơi và thưởng đã nhận) và thông báo đến người giám hộ hợp pháp nếu cần thiết.

Điều 4 Nạp tiền & Rút tiền

ev66 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết khác). Các quy định giao dịch bao gồm:

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch phải đứng tên chính chủ tài khoản ev66. Không chấp nhận giao dịch qua tài khoản bên thứ ba.
• Hạn mức nạp tiền tối thiểu và tối đa được quy định chi tiết tại trang hỗ trợ thanh toán. ev66 có quyền điều chỉnh hạn mức này mà không cần báo trước.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong thời gian từ 5 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và tình trạng hệ thống.
• Trước khi rút tiền, người dùng cần hoàn thành đủ các điều kiện vòng cược (nếu có liên quan đến tiền thưởng). Các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện sẽ không được rút.
• ev66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý rút tiền ở mức cao nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng.
• Mọi giao dịch đều được ghi nhận và có thể tra cứu trong lịch sử giao dịch của tài khoản.

Điều 5 Khuyến mãi & Thưởng

ev66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn trả và ưu đãi thành viên thân thiết. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm điều kiện vòng cược riêng, được nêu rõ trong trang chi tiết khuyến mãi tương ứng.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận khuyến mãi một lần (trừ khi quy định khuyến mãi nêu khác). Sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận.
• ev66 có quyền hủy thưởng và/hoặc khoá tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược theo quy định.
• ev66 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 6 Quy tắc đặt cược

Tất cả các trò chơi và sản phẩm trên ev66 (bao gồm cá cược thể thao, bài đổi thưởng, đá gà, nổ hũ, casino live và xổ số) hoạt động theo quy tắc trò chơi riêng được công bố tại trang tương ứng.

• Kết quả cược đã được xác nhận và giải quyết không thể thay đổi ngoại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi ev66.
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối xảy ra giữa chừng, kết quả cược sẽ được xử lý theo dữ liệu ghi nhận trên máy chủ của ev66.
• ev66 có quyền vô hiệu hóa một lượt cược nếu xác định được rằng cược đó dựa trên thông tin bất hợp pháp, lỗi hệ thống hoặc hành vi gian lận.
• Người chơi chịu trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi tham gia cá cược. ev66 không chịu trách nhiệm về tổn thất do lỗi đường truyền phía người dùng.

Điều 7 Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng ev66:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống ev66.
• Gian lận khuyến mãi dưới bất kỳ hình thức nào (tạo nhiều tài khoản, dùng thông tin giả, thông đồng với người khác).
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ev66 cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi, sự cố kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để tạo lợi thế không công bằng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời ev66 có quyền thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết.

Điều 8 Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản

ev66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin không trung thực hoặc không hoàn thành quá trình xác minh danh tính.
• Nghi ngờ có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Không hoạt động trong thời gian dài theo quy định nội bộ của ev66.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ev66 có quyền giữ lại số dư trong tài khoản để bù đắp thiệt hại hoặc làm bằng chứng cho quá trình xử lý. Người dùng có quyền khiếu nại quyết định đình chỉ bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc Zalo.

Điều 9 Giới hạn trách nhiệm

ev66 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng luôn hoạt động liên tục, không lỗi hay đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi cho phép của pháp luật:

• ev66 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, tổn thất thu nhập hoặc mất dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• ev66 không chịu trách nhiệm về sự cố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, sự cố cơ sở hạ tầng mạng viễn thông, quyết định của cơ quan nhà nước.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. ev66 không tư vấn cá cược và không đảm bảo kết quả thắng thua.

Điều 10 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ev66 bao gồm logo, tên thương hiệu, giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của ev66 hoặc các đối tác được cấp phép.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của ev66 cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
• Nghiêm cấm sử dụng tên thương hiệu ev66 hoặc bất kỳ tài sản trí tuệ nào của ev66 để tạo trang giả mạo, lừa đảo người dùng.

Điều 11 Bảo vệ dữ liệu cá nhân

ev66 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật của chúng tôi. Tóm tắt các nguyên tắc chính:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập khi cần thiết và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
• ev66 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định.

Điều 12 Sửa đổi điều khoản

ev66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website, trừ khi có quy định khác đi kèm.

ev66 sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng thông qua thông báo trong hệ thống hoặc qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản mới.

Điều 13 Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ giải quyết tranh chấp, vui lòng liên hệ với ev66 qua:

• Live chat trực tuyến: Có mặt 24/7 trên website ev66.world
• Zalo: Hỗ trợ bằng tiếng Việt, phản hồi nhanh trong vài phút
• Email: [email protected] (phản hồi trong 24 giờ làm việc)

ev66 ưu tiên giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể.